Orientações ao Munícipe

Consulte orientações úteis antes de abrir uma demanda.

Atendimento

Como abrir uma solicitação

Informe o endereço completo, bairro, ponto de referência e anexe fotos sempre que possível.

Protocolo

Como acompanhar o protocolo

Após registrar a demanda, acompanhe o andamento pelo seu painel ou pela consulta pública de protocolo.

Risco e emergência

Quando acionar a Defesa Civil

Acione a Defesa Civil em situações de risco iminente, alagamentos, deslizamentos, árvores com risco de queda e outras ameaças à segurança.

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